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Problèmes courants dans l'agenda

  • « Fuseau horaire requis » : l'organisation n'a pas de fuseau horaire. Un administrateur doit définir le fuseau horaire.
  • « Agenda fermé » ou « Pas d'agenda » : le professionnel ne prend pas de rendez-vous. Lui, ou une personne qui gère les agendas, doit ouvrir l'agenda.
  • « En dehors des horaires de travail » ou « Bloqué » : le créneau est hors des horaires du professionnel ou dans un blocage. Choisissez un autre créneau ou ajustez l'agenda.
  • « Il y a déjà un rendez-vous à cette heure » : le créneau est pris. Choisissez-en un autre, ou cliquez sur Déplacer pour garder les deux.
  • Un rendez-vous s'affiche « Occupé » et ne s'ouvre pas : c'est un rendez-vous privé d'un collègue. Seul le professionnel voit les détails.
  • Tous les rendez-vous sont décalés du même nombre d'heures : le fuseau horaire de l'organisation est erroné. Un administrateur doit le corriger dans Définir le fuseau horaire.