Poser une question à l'Assistant IVATEC
L'Assistant IVATEC répond aux questions sur l'utilisation de veetz, à partir de ce centre d'aide.
Avant de commencer
- Vous devez avoir l'autorisation d'utiliser l'assistant. S'il n'apparaît pas, demandez à l'abonné.
Étapes
- Cliquez sur le bouton d'actions rapides (⚡) dans le coin de l'écran, puis sur Assistant IVATEC. Le panneau s'ouvre sur le côté.
- Saisissez votre question dans Posez une question..., par exemple « comment ouvrir la caisse ? ».
- Pour montrer ce que vous voyez, cliquez sur Capturer l'écran ou Joindre une image. Vous pouvez annoter l'image avec Dessiner, Rectangle, Flèche ou Texte, et la recadrer. Cliquez ensuite sur Confirmer l'image et joindre.
- Cliquez sur Envoyer.
C'est fait
La réponse s'affiche dans le panneau. Cliquez sur Copier la réponse pour la copier. Pour recommencer, cliquez sur Nouvelle conversation.
Si l'assistant ne trouve pas de réponse fiable, il le dit et propose Ouvrir le centre d'aide.
attention
L'assistant peut se tromper. Vérifiez les informations importantes, et toute interprétation clinique d'une image doit être revue par un vétérinaire. Les images servent uniquement à répondre à la question et ne sont pas enregistrées dans veetz.
En cas de problème
- « Limite de questions atteinte » : attendez le délai indiqué et reposez la question.
- Image refusée : utilisez une image PNG ou JPEG de 5 Mo maximum. Recadrez-la si elle est trop grande.
- « Vous n'êtes pas autorisé à utiliser l'assistant. » : demandez à l'abonné.