Planifier ou replanifier un service vendu
Un service vendu attend dans Services en attente. Réservez le créneau depuis cet écran : l'agenda et le service restent liés.
Avant de commencer
Étapes
- Dans le menu principal, cliquez sur Ventes, puis sur Services en attente. Si vous êtes dans un autre espace, cliquez sur ▾ à côté de la flèche ←, en haut du menu latéral, et choisissez l'espace.
- Cliquez sur la carte du service. Utilisez la recherche pour le trouver par service, client ou animal.
- Cliquez sur Planifier.
- Choisissez le professionnel et l'heure, puis confirmez.
C'est fait
Le service passe dans la colonne Planifié, avec la date sur la carte, et le rendez-vous apparaît dans l'agenda.
Changer l'heure
Cliquez sur la date de la carte : l'agenda s'ouvre à ce jour. Changez l'heure à cet endroit, comme dans Replanifier ou annuler un rendez-vous. La carte suit le changement.
Pour le retirer de l'agenda, ouvrez la carte et cliquez sur Déplanifier.
En cas de problème
- L'heure n'a pas changé sur la carte : cliquez sur Actualiser.