Problèmes courants en ventes et paiements

• « Ouvrez votre caisse avant de terminer la vente. » : cliquez sur Ouvrir la caisse dans la même fenêtre. Voir Ouvrir la caisse.
• « Cette caisse appartient à une journée d'exploitation précédente. » : clôturez la caisse de la veille avant le nouveau service. Voir Clôturer la caisse.
• « La clôture est disponible une fois toutes les ventes en attente ci-dessus terminées. » : terminez ou encaissez les ventes listées dans Ventes en attente, puis clôturez.
• « Prix non configuré » : l'article n'a pas de prix au catalogue. Demandez à un administrateur de le définir.
• « Rupture de stock ici » : le produit est disponible dans une autre entreprise. veetz propose d'y basculer.
• « Ajoutez au moins un article avant de clôturer la vente. » : la vente est vide.
• « Identifiez le client avant de finaliser la vente en compte. » : sélectionnez le client sur la vente avant de choisir Vente en compte.
• « Sélectionnez au moins deux ventes du même client, de la même organisation et de la même devise. » : pour encaisser plusieurs ventes, choisissez des ventes compatibles.
• « Conflit — rechargez avant de réessayer » ou « Cette vente a été modifiée sur un autre appareil » : cliquez sur Recharger, vérifiez la vente et ne refaites que ce qui manque. Ne cliquez pas plusieurs fois sur le même bouton.