A Sessão de Caixa
Dinheiro em espécie é a forma de pagamento que mais pede disciplina: vive numa gaveta, troca de mãos o dia todo e, na hora de fechar, alguém precisa responder "a gaveta bate?". O Veetz organiza isso com a sessão de caixa: cada operador abre a sua, todo movimento de dinheiro é registrado e o fechamento mostra exatamente como o valor esperado foi calculado.
Chegando ao Caixa
- Na barra lateral esquerda, clique em Vendas.
- Clique em Caixa.
O cabeçalho da tela oferece Imprimir resumo e Atualizar a qualquer momento.
Abrindo o Caixa
Sem sessão aberta, a tela mostra Nenhuma sessão de caixa aberta e pede um único número:
- Valor de abertura: o fundo de troco que você está colocando na gaveta — as cédulas e moedas com que o dia começa.
Clique em Abrir caixa. A partir desse momento, recebimentos em dinheiro são aceitos e vinculados à sua sessão.
A sessão pertence ao operador que a abriu. Ela registra quem abriu, quando e em qual moeda.
Lendo a Sessão Aberta
Com a sessão aberta, a tela mostra:
- Sessão aberta em e Moeda;
- Valor de abertura: o fundo de troco;
- Dinheiro esperado: quanto deveria estar na gaveta agora;
- Dinheiro recebido: pagamentos em dinheiro confirmados durante a sessão;
- Sangrias: dinheiro retirado da gaveta;
- Confirmado por forma de pagamento: um resumo de tudo que foi recebido na sessão, forma a forma (dinheiro, cartão de crédito, cartão de débito, Pix e assim por diante) — útil para conferir a maquininha contra o Veetz.
Suprimentos e Sangrias
O dinheiro entra e sai da gaveta por motivos além das vendas — falta troco, ou é hora de levar dinheiro ao cofre. Registre cada movimento com:
- Valor: maior que zero (caso contrário o Veetz pede: "Informe um valor maior que zero.");
- Motivo: sempre obrigatório ("Informe o motivo do movimento de caixa.");
- Suprimento para colocar dinheiro, ou Sangria para retirar.
A sangria pede uma confirmação extra — "Registrar uma sangria de..." — porque dinheiro está saindo da gaveta.
"Troco para a tarde", "Dinheiro para o cofre — fim do turno". Na hora de fechar, e em qualquer conferência futura, são esses motivos que explicam os números.
Fechando o Caixa
O painel Fechar caixa mostra a memória de cálculo — cada número que forma o valor esperado:
- Dinheiro esperado = Valor de abertura + Dinheiro recebido + Suprimentos − Sangrias − Dinheiro estornado;
- Valor declarado de fechamento: digite aqui quanto você realmente contou na gaveta;
- Diferença de fechamento: a distância entre o declarado e o esperado — positiva (sobra) ou negativa (falta).
Clique em Fechar caixa e confirme. O Veetz pergunta: "Fechar esta sessão de caixa? As operações financeiras pendentes precisam ser sincronizadas antes."
O caixa só fecha com conexão à internet e quando não há operações financeiras da sessão aguardando sincronização. Se um recebimento feito offline ainda não sincronizou, aguarde — a mensagem "Existem recebimentos pendentes. Aguarde a conclusão antes de fechar o caixa." indica exatamente isso. Veja Trabalhando Offline.
Use Imprimir resumo antes e depois do fechamento para manter um registro em papel da sessão — prático para o envelope que vai ao cofre.
Próximos Passos
- Recebendo um Pagamento — recebimentos em dinheiro, valor entregue e troco.
- Saldo do Cliente (Carteira da Loja) — depósitos e saques em dinheiro também passam pela sessão.
- Explorando Pagamentos e Totais do Dia — totais por forma de pagamento em qualquer período.
Se você encontrar qualquer dificuldade durante este processo, não hesite em entrar em contato com o nosso suporte.