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A Sessão de Caixa

Dinheiro em espécie é a forma de pagamento que mais pede disciplina: vive numa gaveta, troca de mãos o dia todo e, na hora de fechar, alguém precisa responder "a gaveta bate?". O Veetz organiza isso com a sessão de caixa: cada operador abre a sua, todo movimento de dinheiro é registrado e o fechamento mostra exatamente como o valor esperado foi calculado.

Chegando ao Caixa

  1. Na barra lateral esquerda, clique em Vendas.
  2. Clique em Caixa.

O cabeçalho da tela oferece Imprimir resumo e Atualizar a qualquer momento.

Abrindo o Caixa

Sem sessão aberta, a tela mostra Nenhuma sessão de caixa aberta e pede um único número:

  • Valor de abertura: o fundo de troco que você está colocando na gaveta — as cédulas e moedas com que o dia começa.

Clique em Abrir caixa. A partir desse momento, recebimentos em dinheiro são aceitos e vinculados à sua sessão.

Uma sessão por operador

A sessão pertence ao operador que a abriu. Ela registra quem abriu, quando e em qual moeda.

Lendo a Sessão Aberta

Com a sessão aberta, a tela mostra:

  • Sessão aberta em e Moeda;
  • Valor de abertura: o fundo de troco;
  • Dinheiro esperado: quanto deveria estar na gaveta agora;
  • Dinheiro recebido: pagamentos em dinheiro confirmados durante a sessão;
  • Sangrias: dinheiro retirado da gaveta;
  • Confirmado por forma de pagamento: um resumo de tudo que foi recebido na sessão, forma a forma (dinheiro, cartão de crédito, cartão de débito, Pix e assim por diante) — útil para conferir a maquininha contra o Veetz.

Suprimentos e Sangrias

O dinheiro entra e sai da gaveta por motivos além das vendas — falta troco, ou é hora de levar dinheiro ao cofre. Registre cada movimento com:

  • Valor: maior que zero (caso contrário o Veetz pede: "Informe um valor maior que zero.");
  • Motivo: sempre obrigatório ("Informe o motivo do movimento de caixa.");
  • Suprimento para colocar dinheiro, ou Sangria para retirar.

A sangria pede uma confirmação extra — "Registrar uma sangria de..." — porque dinheiro está saindo da gaveta.

Escreva motivos que o seu eu do futuro entenda

"Troco para a tarde", "Dinheiro para o cofre — fim do turno". Na hora de fechar, e em qualquer conferência futura, são esses motivos que explicam os números.

Fechando o Caixa

O painel Fechar caixa mostra a memória de cálculo — cada número que forma o valor esperado:

  • Dinheiro esperado = Valor de abertura + Dinheiro recebido + SuprimentosSangriasDinheiro estornado;
  • Valor declarado de fechamento: digite aqui quanto você realmente contou na gaveta;
  • Diferença de fechamento: a distância entre o declarado e o esperado — positiva (sobra) ou negativa (falta).

Clique em Fechar caixa e confirme. O Veetz pergunta: "Fechar esta sessão de caixa? As operações financeiras pendentes precisam ser sincronizadas antes."

O fechamento exige tudo em ordem

O caixa só fecha com conexão à internet e quando não há operações financeiras da sessão aguardando sincronização. Se um recebimento feito offline ainda não sincronizou, aguarde — a mensagem "Existem recebimentos pendentes. Aguarde a conclusão antes de fechar o caixa." indica exatamente isso. Veja Trabalhando Offline.

Imprima o resumo

Use Imprimir resumo antes e depois do fechamento para manter um registro em papel da sessão — prático para o envelope que vai ao cofre.

Próximos Passos


Se você encontrar qualquer dificuldade durante este processo, não hesite em entrar em contato com o nosso suporte.