Buscando Horarios Disponibles

En lugar de rastrear el calendario buscando un hueco, deja que el Scheduler lo haga: la función Buscar horarios disponibles lista huecos realmente libres de un profesional, respetando ya su horario laboral, bloqueos y citas existentes.

Para quién es esta guía: recepcionistas que reservan para el equipo y cualquiera que agenda con un profesional específico.

Requisitos previos: la agenda del profesional configurada con horario laboral; conexión a internet (la disponibilidad siempre se consulta en vivo, para que la respuesta sea confiable).

Dónde Aparece el Botón

Abre una nueva cita y selecciona un Profesional. El botón Buscar horarios disponibles aparece en el diálogo. Sin profesional seleccionado, no hay botón — la disponibilidad es una propiedad de la agenda de un profesional.

Buscando un Horario

En el diálogo de la cita, elige el Profesional.
Define Inicio y Fin aproximadamente con la duración que necesitas — la búsqueda busca huecos de ese tamaño. Elegir primero el Tipo de evento correcto ayuda, pues rellena una duración predeterminada realista.
Haz clic en Buscar horarios disponibles.
Aparece una fila de sugerencias, cada una como un pequeño botón con día y hora (por ejemplo, 18/09 09:00), cubriendo los próximos 30 días. Se muestran hasta ocho sugerencias a la vez.
Haz clic en una sugerencia. Los campos Inicio y Fin se rellenan por ti.
Completa el resto de la cita y haz clic en Guardar.

Cómo Leer las Sugerencias

Una hora aparece en la lista solo cuando todas estas condiciones son verdaderas:

cae dentro del horario laboral del profesional ese día de la semana;
no toca ningún bloqueo de disponibilidad;
no superpone ninguna cita marcada como Mostrar como ocupado;
alcanza para la duración que pediste.

Así que si el jueves a las 14:00 deseado no apareció, uno de esos cuatro motivos lo explica — casi siempre una cita existente o un bloqueo.

Cuando la Hora que Querías No Está

Prueba una duración menor. Una cirugía de 2 horas necesita un hueco de 2 horas; un refuerzo de 30 minutos cabe en muchos más lugares.
Prueba otro profesional. Usa la vista de equipo para comparar agendas lado a lado.
Habla con el profesional. Si la hora está bloqueada o fuera del horario laboral, solo él (o un gerente) puede ajustar la agenda. Recuerda: el profesional siempre puede reservar en su propia agenda, incluso fuera de estas reglas — la restricción aplica a reservas hechas por colegas.

Reglas de Negocio que Vale Conocer

Las sugerencias vienen de la agenda del profesional en la organización seleccionada, en la zona horaria de esa organización.
La búsqueda cubre los próximos 30 días desde hoy.
La disponibilidad se calcula en el momento del clic — si un colega reserva el hueco un minuto después, guardar tu cita aún puede reportar conflicto. El mensaje conserva tus datos para que elijas otra sugerencia.

Problemas Comunes

Síntoma	Causa probable	Qué hacer
El botón no aparece	Ningún profesional seleccionado	Elige primero un Profesional
Ninguna sugerencia devuelta	Agenda sin horario laboral, totalmente ocupada o duración demasiado larga	Configura la agenda, acorta la duración o prueba otro profesional
Sugerencia rechazada al guardar	Alguien reservó el hueco mientras tanto	Busca de nuevo y elige una sugerencia fresca
La búsqueda falla sin conexión	La disponibilidad necesita conexión en vivo	Reconéctate e inténtalo de nuevo — ver Trabajando Con y Sin Internet

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