Atalhos Rápidos de Agendamento
Você não precisa abrir o Scheduler primeiro para marcar. Quatro atalhos espalhados pelo Veetz levam direto a um novo compromisso com as informações relevantes já preenchidas — perfeito para agendar enquanto o cliente ainda está no balcão ou a ficha do paciente ainda está aberta.
Para quem é este guia: recepcionistas e equipe clínica que agendam no meio de outras tarefas.
Os Quatro Pontos de Entrada
1. Cartão do painel
No painel principal, clique no cartão de atalho Scheduler. O Scheduler abre com o diálogo de Novo compromisso já na tela — um clique entre o login e a marcação.
Pré-preenchido: a sua organização e, se você tiver perfil profissional, você como profissional.
2. Ficha do paciente
Na página de um paciente, use a ação Agendar compromisso. O Scheduler abre com o diálogo pronto.
Pré-preenchido: o paciente e o tutor como cliente, além da sua organização.
Use quando: a consulta acabou de terminar e o veterinário pediu retorno.
3. Histórico de vacinação — Agendar retorno de vacina
Na carteira de vacinação do paciente, clique no botão Agendar retorno de vacina (o ícone de calendário ao lado do histórico).
Pré-preenchido: o paciente, o tutor como cliente e o tipo de evento Retorno de vacina — que, por regra, vai para a agenda da organização, sem profissional. Veja Tipos Nativos de Evento.
Use quando: uma vacina acabou de ser aplicada e a data do reforço é conhecida.
4. Página do tutor
Na página de um cliente (tutor), use a ação Agendar compromisso.
Pré-preenchido: o cliente, além da sua organização.
Use quando: o tutor liga para marcar algo para um dos seus pets — escolha o paciente no diálogo.
Sempre Revise Antes de Salvar
O atalho preenche o quem; você ainda confirma o quê e o quando:
- Título — descreva o compromisso.
- Tipo de evento — o atalho pode sugerir um (retorno de vacina); confirme ou troque.
- Início / Fim — o diálogo propõe um horário logo à frente; defina o horário real, ou use Buscar horários disponíveis.
- Profissional — confirme quem vai atender, quando aplicável.
- Clique em Salvar.
Todas as regras habituais valem — agenda aberta, expediente, conflitos — exatamente como numa marcação iniciada pela página do Scheduler.
Problemas Comuns
| Sintoma | Causa provável | O que fazer |
|---|---|---|
| O diálogo abre sem o paciente | O atalho foi usado numa página sem paciente salvo | Salve a ficha primeiro, ou escolha o paciente manualmente |
| Organização errada pré-selecionada | Outra organização estava ativa | Troque a Organização nos filtros do Scheduler e marque de novo |
| Salvamento recusado com mensagem de agenda | As regras normais de marcação também valem nos atalhos | Veja Problemas Comuns e Recuperação Segura |
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