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Crédito de Producción y Participantes

Cuando una consulta involucra a dos veterinarios, ¿quién "produjo" esa venta? El crédito de producción es la forma en que Veetz responde esa pregunta: una división porcentual que registra la participación de cada profesional en un ítem, para que los informes de producción reflejen la realidad — sin tocar el precio que paga el cliente.

Antes de Empezar​

  • Los profesionales deben ser usuarios de tu espacio de trabajo Veetz.
  • La venta debe estar Abierta — el crédito no puede editarse en ventas cerradas o canceladas.

El Predeterminado: 100% para Quien Registra​

Todo ítem añadido a una venta comienza con el crédito de producción asignado 100% al usuario que lo registró. Si vendes y ejecutas solo, no hay nada que hacer — el predeterminado ya es correcto.

Dividiendo el Crédito​

En un ítem del punto de venta:

  1. Haz clic en el botón de participantes del ítem (muestra la atribución actual).
  2. En la ventana, haz clic en Añadir participante y selecciona al profesional.
  3. Elige el Rol del participante — vendedor, ejecutor (quien realizó), referente u otro.
  4. Define cada Porcentaje. La ventana es explícita: "El total de la atribución debe ser exactamente 100,00%."
  5. Completa el Motivo del cambio — cambiar la división predeterminada siempre exige uno.
  6. Haz clic en Aplicar división.

Para quitar a alguien, usa Eliminar participante y reequilibra los porcentajes de vuelta al 100%.

Un Ejemplo Práctico​

La Dra. Ana realiza un procedimiento quirúrgico con el Dr. Bruno asistiendo. La regla de la clínica es 70/30:

  1. En el ítem del procedimiento, abre la ventana de participantes.
  2. Añade al Dr. Bruno como participante con el rol de ejecutor.
  3. Define a la Dra. Ana con 70 y al Dr. Bruno con 30 — total 100,00%.
  4. Motivo: "Cirugía con asistencia, división estándar 70/30." Haz clic en Aplicar división.

El valor del ítem no cambia; el cliente paga lo mismo. Lo que cambia es cómo se acredita la producción en los informes.

Crédito No Es Comisión — Ni Ejecución​

Tres conceptos relacionados pero distintos:

  • El crédito de producción responde "¿de quién es esta producción?" — una atribución porcentual usada por los informes. Como informa la propia pantalla: "El crédito de producción es un porcentaje de atribución. No es una comisión ni un monto a pagar."
  • La ejecución responde "¿quién hizo realmente el trabajo, y está terminado?" — seguida por separado en el área de ejecución de la venta. Ve Ejecuciones e Instrucciones Operativas.
  • La comisión es un cálculo financiero sobre la producción, definido por las reglas de tu negocio fuera de esta pantalla. Un crédito del 30% no significa que el profesional reciba el 30% del precio.
No prometas porcentajes como pago

Al explicar la división al equipo, deja claro que estos números alimentan informes de producción. Cómo la producción se convierte en remuneración es una política separada de tu clínica.

Divide solo cuando sea real

La propia ventana lo aconseja: divide el crédito de producción solo cuando participó más de un profesional. Mantener el 100% predeterminado para el trabajo individual mantiene tu informe de producción limpio y fácil de defender.

Problemas Comunes​

  • "El total de la atribución debe ser exactamente 100,00%": Ajusta los porcentajes hasta que sumen exactamente 100 — ni 99,99 ni 100,01.
  • El botón Aplicar está deshabilitado: Un motivo es obligatorio siempre que cambias la división. Completa el Motivo del cambio.
  • No puedo editar la atribución: La venta ya no está abierta, u otra edición está en curso. Verifica primero el estado de la venta.

Próximos Pasos​

Si encuentras cualquier dificultad durante este proceso, no dudes en contactar con nuestro soporte.